Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc sử dụng dịch vụ của RYOO STORE, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Dịch vụ cung cấp

• RYOO STORE cung cấp các dịch vụ số: Discord Nitro, Canva Pro, ChatGPT Plus, Spotify, YouTube Premium, Netflix và nhiều sản phẩm khác.
• Sau khi thanh toán thành công, tài khoản sẽ được gửi qua Discord DM trong vòng vài phút (thường là ngay lập tức).
• Mỗi đơn hàng có mã đơn (order code) riêng — vui lòng lưu lại để tra cứu và bảo hành.

3. Thanh toán

• Chỉ chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (VietQR).
• Khách hàng PHẢI nhập đúng nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng (ví dụ: RY-1234567890).
• Hệ thống sẽ tự động xác nhận thanh toán khi nhận được giao dịch khớp. Nếu sau 15 phút chưa thấy xác nhận, vui lòng liên hệ admin kèm bill chuyển khoản.

4. Bảo hành & đổi trả

• Mỗi sản phẩm có thời hạn bảo hành riêng (xem chi tiết trong bảng giá).
• Được đổi mới nếu tài khoản lỗi trong thời gian bảo hành.
• Không bảo hành nếu khách tự ý thay đổi mật khẩu, 2FA, email, hoặc vi phạm điều khoản nhà cung cấp.
• Để yêu cầu bảo hành, vui lòng gõ +legit <mã đơn> trong kênh vote, hoặc liên hệ admin qua ticket.

5. Quy tắc ứng xử

• Không spam, không quấy rối admin hoặc khách hàng khác.
• Không yêu cầu crack, hack, hoặc các dịch vụ vi phạm pháp luật.
• Không đăng bán lại tài khoản dưới mọi hình thức.
• Vi phạm có thể dẫn đến cấm vĩnh viễn không hoàn tiền.

6. Quyền của RYOO STORE

• Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ bất kỳ khách hàng nào mà không cần giải thích.
• Bảng giá có thể thay đổi mà không thông báo trước.
• Trong trường hợp sự cố từ nhà cung cấp, chúng tôi sẽ gia hạn hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.

7. Liên hệ hỗ trợ

Khi cần hỗ trợ, vui lòng:

• Vào Discord server và tạo ticket.
• Hoặc sử dụng form tra cứu đơn hàng để xem trạng thái.

---

Sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản trên. Cảm ơn bạn đã tin tưởng RYOO STORE! 💖